UNE CATASTROPHE ANNONCEE

Hier, un forcené armé a pénétré dans les locaux du Pôle Emploi de Morteau, retenant en otage 2 salariés durant 45 minutes. Heureusement, l’issue a été favorable puisqu’il a été maîtrisé.

OUI MAIS,

Nous voulons d’abord penser aux collègues qui ont subi l’agression directement, ainsi qu’à l’ensemble du collectif de ce site, qui risquent d’être traumatisés de manière durable. Nous leur apportons tout notre soutien et n’aurons de cesse d’agir pour eux. Nous voulons aussi adresser un message aux demandeurs d’emploi dont nous pouvons comprendre la souffrance sans pouvoir en excuser les débordements. Les agents de Pôle Emploi ne sont pas responsables de leur situation. Ne vous trompez pas de cible !

La précipitation dans laquelle la fusion Anpe/Assedic s’est réalisée et la formation très largement insuffisante ne leur a pas permis d’intégrer de manière satisfaisante leur nouveau métier et ils se retrouvent ainsi incapables de répondre aux sollicitations. La généralisation de plateformes téléphoniques, la difficulté grandissante pour les demandeurs d’emploi ou les entreprises de joindre un conseiller en direct, le retard dans le traitement des dossiers d’indemnisation ont provoqué mécontentement et frustrations. Cette situation conjuguée aux effets de la crise, sans renforts suffisants, provoquait depuis quelques mois une montée de l’agressivité, notamment dans les zones frontalières durement touchées.

CE N’EST PAS FAUTE D’AVOIR PREVENU LA DIRECTION DE POLE EMPLOI NE PEUT JOUER L’EFFET DE SURPRISE ! ELLE PORTE UNE GRANDE PARTIE DE LA RESPONSABILITE DE CETTE SITUATION !

La Grève du 20 octobre très suivie, dont l’aspect conditions de travail était un des motifs, aurait du l’alerter. A de nombreuses reprises, ces difficultés ont été relatées dans les instances paritaires représentatives du personnel, comité d’entreprise ou CHSCT. Un accent particulier avait été mis à plusieurs reprises sur la situation de Morteau, et ceci pas plus tard que lundi au dernier Comité d’établissement. Devant la sourde oreille de la direction, le CHSCT de la région a du déclencher une expertise pour risque graves afin qu’un cabinet d’experts indépendants puisse interroger les agents sur leurs conditions de travail.

IL NE SUFFIT PAS DE DIRE QU’ON NOUS ENTEND, IL FAUT MAINTENANT NOUS ECOUTER ! NOUS NE VOULONS PLUS D’EMPLATRES SUR UNE JAMBE DE BOIS. IL FAUT PRENDRE LE PROBLEME D’URGENCE DANS SA GLOBALITE AFIN D’APPORTER DE VRAIES SOLUTIONS

Pour lire les articles de presses sur cet évènement :

 www.pleinair.net/detail_48_35689-Prise-d-otage-au-Pole-Emploi-de-Morteau.html

 www.lexpress.fr/actualites/1/doubs-breve-prise-d-otage-dans-un-pole-emploi_838275.html

Vous pouvez imprimer le communiqué de presse via le document ci dessous